Решили с друзьями отдохнуть в вашей сауне с 10-00 до 01-00, подъехав в 09-45 мы позвонили в дверь чтобы уточнить туда ли мы приехали, т.к. у вас мы были впервые, на что получили грубый ответ о том что мы рано приехали сидите мол и ждите пущу только в 09-50.
Зашли мы в 09-55. Нам провели полный инструктаж как чем пользоваться и как себя вести, были предупреждены о том что там везде камеры... и вообще нам сказали не бегайте тут голыми (это можно расценить как оскорбление, т.к. мы все семейные пары). Проводили нас тоже с хамством, ворвавшись в 12-40 с криками что мы тут все не одеты, а нам уже пора уходить, нам угрожали что все записывают на диктофон и что нас больше не пустят сюда.
Нам очень понравилось что у вас чисто и уютно, соблюдаются все нормы, но ваше обслуживание желает быть лучше, и весь вечер испорчен хамством ваших сотрудников, хотелось бы еще отметить, что когда нас выгнали на улицу в окно было слышно как сотрудник кому-то звонит по телефону и продолжает нас нецензурно оскорблять.
Я думаю что 3 семейные пары этого не заслуживают в субботний вечер. Мы впервые столкнулись с таким хамством, прошу учесть это в вашей дальнейшей работе. Спасибо.
Отзыв оставил: ekbr 20-09-2015
подписываюсь под каждым словом автора, все было точно так же
Отзыв оставил: Валерий 08-10-2015