Aks-tel

магазин ASK tel Коралл Тефи. При продаже товара ненадлежащего качества отказываются выполнять требования закона о защите прав потребителя. Сотрудники вообще не компетентны в данном вопросе( как впрочем и во многих других магазинах). При продолжительных разговорах и пояснениях закона начинают нервничать и повышать голос. При мне отказали в возврате еще одному покупателю без объяснения причин.НЕ хотите тратить зря свое время и нервы не связывайтесь с ними. В общем мутная канторка ИМХО.

Добрый день! Хотелось бы разъяснить ситуацию. Молодой человек, оставивший отзыв ниже, сдал телефон по проверке качества, НЕ НАПИСАВ ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, что предполагает по закону, обмен устройства по истечении 20-ти дней проверки качества или возврат денег. Сам покупатель пришел на 10-ый день проверки качества и стал требовать возврата денежных средств, хотя по закону оставалось еще 10 дней. В итоге конфликтная ситуация была решена, покупатель получил назад уплаченную сумму, в установленные законом сроки. В дальнейшем, чтобы не вводить людей в заблуждение и не создавать размытых тем, конкретизируйте фактами и подробным описанием ситуации. С уважением, фирма Aks-Tel