Стрижка за стрижкой

Записались с детьми на стрижку в эту парикмахерскую 16.04.17г., пришли чуть раньше назначенного времени. За пять минут до назначенного времени, администратор вместо того, чтобы пригласить нас отправила к нашему мастеру человека без записи из очереди. В итоге, к мастеру мы попали на полчаса позже, чем рассчитывали. Зачем тогда существует запись, если к мастеру попадешь всё-равно по очереди. Больше в эту парикмахерскую ни ногой.